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General Términos y condiciones comerciales

El cliente encarga a la agencia Luxury Home Mallorca SL, representada por Mareike Jakél, los servicios de decoración descritos en la oferta.

Luxury Home Mallorca SL por Mareike Jakél 

Avenida del Císter, 68

07010 Palma de Mallorca

Islas Baleares, España

 

B72560493

Al pagar el pago inicial, el cliente acepta la información y los términos y condiciones generales, así como la oferta. El pedido comienza con la recepción del depósito del 50% de los servicios acordados a Luxury Event Mallorca. Las condiciones de pago son las siguientes: 50% al inicio del pedido, 50% 7 días antes del evento  o como máximo el día anterior al inicio del evento.

 

Artículos de decoración: Los artículos de decoración que se nombran en la oferta, tales como jarrones, faroles, cojines de asiento, antorchas, iluminación, party box, etc. son de alquiler y no constituyen precio de compra. Si los artículos se dañan o se pierden, deben ser reemplazados. Los precios incluyen los gastos de envío, organización y limpieza. Las flores incluyen tanto flores reales como sintéticas (según el paquete).

 

Acceso: El cliente garantiza que Luxury Event Mallorca by Mareike Jakél tiene acceso a los lugares y localizaciones pactadas y que dispone de tiempo suficiente para el montaje y desmontaje.

 

Montaje y entrega: La decoración se entregará previo acuerdo antes del inicio del evento. Dependiendo del alcance, se deben calcular al menos 1-3 horas o más en el sitio para la construcción.

 

Recogida de los artículos: Los artículos se retirarán después de la parte correspondiente del evento (por ejemplo, después de la ceremonia cuando los invitados ya no estén presentes y, por ejemplo, durante la cena). Si el desmontaje afectara la apariencia del evento, esperaremos hasta el final del evento o lo desmontaremos al día siguiente según lo acordado. Si se incurre en un trabajo adicional significativo debido al desmantelamiento al día siguiente, los costos de viaje y el personal pueden cobrarse adicionalmente. En un radio de 30 kilómetros, el desmontaje es posible al día siguiente de forma gratuita.

 

Fianza: Para pedidos a partir de 900 € - se deposita por adelantado una fianza de 350 € por los objetos de decoración, que se devuelve a la recogida de los objetos. 

 

Jukebox: A partir de las 00:00 rogamos que no se perturbe la tranquilidad de los vecinos. El cliente confirma que él y sus invitados cumplirán con los requisitos legales del gobierno español y las Islas Baleares. En particular, esto se aplica a las normas de protección contra el ruido y los requisitos de decibelios (si se requieren en el lugar).

 

Protección de objetos: El cliente confirma que protegerá la máquina de discos o cualquier otro objeto sensible a la humedad de la lluvia y la humedad y los almacenará en un lugar seco (interior) durante la noche.

 

Antorchas/LED/artículos decorativos/hierba de pampa: En caso de fuertes lluvias, el cliente guardará los artículos/los protegerá de la lluvia.

Si los objetos están dañados por la lluvia, la humedad u otras influencias climáticas, el cliente los reemplazará.

 

Protección de datos para clientes: Acepto que mis datos (datos personales como nombre, dirección, número de teléfono, copias de documentos de identidad/número de documento de identidad, número de identificación fiscal, etc.)

almacenada, procesada y utilizada para los siguientes fines:

- Entrega de la decoración y, en su caso, procesos organizativos que sean solicitados por el cliente

 

Para ello, Luxury Event Mallorca by Mareike Jakél podrá remitir los datos (nombre, dirección, CIF/NIF) a los respectivos proveedores de servicios (catering, música, localización, etc.). El suministro de datos personales es voluntario. 

Esto se aplica indefinidamente y puedo revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro. 

En este caso, enviaré mi declaración de revocación por escrito a Luxury Event Mallorca - Mareike Jakel.

 

Las imágenes de la oferta dan una impresión aproximada de la decoración entregada. Los ajustes se hacen dependiendo de la ubicación y las circunstancias.

 

Fuerza mayor: Luxury Event Mallorca by Mareike Jakél no se hace responsable de las interrupciones en el rendimiento debido a fuerza mayor o circunstancias de las que no es responsable. Y no por agravación, peligro o menoscabo de un tipo significativo, en particular no debido a circunstancias imprevisibles como p. B. Obstrucción por parte de órganos estatales u otras personas, bloqueos de carreteras o medidas de cuarentena, requisitos de entrada, etc.

 

Catering: A partir de una jornada laboral superior a 5 horas el día del evento, el cliente se compromete a hacerse cargo del catering de los respectivos empleados. Por lo general, esto asciende a alrededor de € 30-50 por persona. (Esto no se aplica a los paquetes de propuesta de matrimonio)

 

Actualizaciones: El cliente acepta comunicar siempre con prontitud comentarios, cambios o noticias que sean importantes para la planificación, el apoyo o el seguimiento de la decoración y participar en el intercambio de correos electrónicos y llamadas telefónicas necesarias con Luxury Event Mallorca by Mareike Jakél. número de invitados a más tardar 3 semanas antes del día del evento (si esto es relevante para la decoración). Los planos de asientos u otras solicitudes especiales de clientes e invitados también se enviarán a más tardar 3 semanas antes del día del evento.

 

Responsabilidad: Queda excluida la responsabilidad de Luxury Event Mallorca by Mareike Jakél, con excepción de los casos de dolo y negligencia grave. Luxury Event Mallorca by Mareike Jakél no asume ninguna responsabilidad por la pérdida o daño de bienes pertenecientes a clientes o invitados. 

Además, Luxury Event Mallorca by Mareike Jakél no se hace responsable frente a terceros o empresas encargadas. El cliente se compromete a indemnizar a la agencia frente a cualquier reclamación por daños y perjuicios de terceros derivada o relacionada con la organización/decoración del evento. Todos los procesos están coordinados a lo mejor de nuestro conocimiento y creencia.

 

Confidencialidad:   Tarifa secreta aplica en general. El cliente también se compromete a no transmitir ideas, ideas, plantillas de formato y diseños a terceros sobre la base de derechos de autor y a no utilizarlos comercialmente por sí mismo.

 

Cambio de reserva: Si la fecha ya fijada se traslada a una nueva fecha por causa de fuerza mayor u otras circunstancias, el cambio de reserva es gratuito con más de 6 meses de antelación a la fecha.

Entre 6 meses y 1 mes se calcula una tarifa del 10% del volumen del pedido.

Menos de 1 mes antes del evento - 20% del volumen del pedido y el cliente reembolsa los gastos ya generados por adquisiciones, compras, etc. para el evento.

Si Luxury Event Mallorca by Mareike Jakél no está disponible en la nueva fecha, el depósito puede, por supuesto, compensarse como un vale.

 

Terminación: Si el cliente desea terminar el contrato antes de tiempo o el evento no puede llevarse a cabo, los gastos incurridos hasta ese momento serán facturados por Luxury Event Mallorca by Mareike Jakél. 

La agencia tiene derecho a rescindir el contrato si el cliente no paga las cuotas acordadas en la fecha de vencimiento o por una razón importante.

 

En caso de anulación total del evento, se pactará un cargo por servicio de 250 € por la anulación administrativa del servicio y el cliente reembolsará los gastos en que ya se haya incurrido por adquisiciones, compras, etc. del evento.

 

Si el plazo de preaviso es inferior a 8 días, Luxury Event Mallorca by Mareike Jakél recibirá el 70% de la tarifa plana acordada.

 

Disputas: Siempre trataremos de encontrar una solución común y lo invitaremos a una discusión armoniosa. En caso de que esto no fuera posible, el lugar de jurisdicción y ejecución es Palma de Mallorca - Islas Baleares.

 

Disposición final: En caso de que una o más disposiciones de este acuerdo entre Luxury Event Mallorca by Mareike Jakél y el cliente sean o dejen de ser válidas, la validez de todas las demás disposiciones o acuerdos no se verá afectada. Más bien, en lugar de la disposición inválida, debe aplicarse una regulación que corresponda al sentido económico y el propósito de la disposición inválida de una manera legalmente permisible.

 

Fecha: 30/05/2022

SOLO LO MEJOR PARA TI Y TUS INVITADOS

"Felicidad es lo único que se duplica cuando se comparte".

ALBERTO SUIZO

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