Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB´s
Der Auftraggeber beauftragt die Agentur Luxury Home Mallorca SL vertreten durch Mareike Jakél mit den im Angebot beschriebenen dekorativen Leistungen.
Luxury Home Mallorca SL by Mareike Jakél
Avinguda del Císter, 68
07010 Palma de Mallorca
Balearen, Spanien
B72560493
Mit der Entrichtung der Anzahlung erklärt sich der Auftraggeber mit den Hinweisen und AGB’s sowie mit dem Angebot einverstanden. Der Auftragsbeginn erfolgt mit dem Zahlungseingang der Anzahlung in Höhe von 50% der vereinbarten Leistungen an Luxury Event Mallorca. Die Zahlungsbedingungen halten sich wie folgt: 50% zu Auftragsbeginn, 50% 7 Tage vor dem Event oder spätestens am Eventtag vor Eventbeginn.
Dekorationsgegenstände: Die Dekorationsartikel welche im Angebot benannt sind wie Vasen, Windlichter, Sitzkissen, Fackeln, Beleuchtung, Partybox, etc. werden vermietet und verstehen sich nicht als Kaufpreis. Sollten Gegenstände beschädigt werden oder verloren gehen, sind diese zu ersetzen. In den Preisen sind die Kosten der Lieferung, Organisation, Reinigung eingerechnet. Die Blumen umfassen sowohl echte wie auch synthetische Blüten (je nach Paket).
Zugang: Der Auftraggeber gewährleistet das Luxury Event Mallorca by Mareike Jakél Zugang zu den vereinbarten Locations und Standorten hat und das ausreichen Zeit für den Aufbau und Abbau zur Verfügung steht.
Aufbau und Lieferung: Die Dekoration wird nach Vereinbarung vor dem Event Start geliefert. Je nach Umfang ist für den Aufbau mindestens 1-3 Stunden oder mehr vor Ort zu kalkulieren.
Abholung der Gegenstände: Die Gegenstände werden nach dem jeweiligen Teil des Events abgebaut (z B. nach der Zeremonie wenn die Gäste nicht mehr am Ort sind und z B beim Dinner sind). Falls der Abbau das Event optisch beeinträchtigen würde, wird bis Ende des Events gewartet oder nach Vereinbarung am Folgetag abgebaut. Wenn ein erheblicher Mehraufwand durch einen Abbau am Folgetag ersteht werden, ggf. Fahrkosten und Personal zusätzlich berechnet. Im Umkreis von 30 Kilometer ist der Abbau am Folgetag kostenfrei möglich.
Kaution: Bei Aufträgen ab 900 € - Für die Dekorationsgegenstände wird im Voraus eine Kaution von 350 € hinterlegt welche bei Abholung der Gegenstände zurück gezahlt wird.
Musikbox: Ab 0.00 Uhr ist zu beachten, dass keine Ruhestörung der Nachbarn entsteht. Der Auftraggeber bestätigt, dass er und seine Gäste sich an die gesetzlichen Vorgaben der spanischen Regierung und der Balearen halten wird. Insbesondere betrifft dies Regelungen zum Lärmschutz und Auflagen zu Dezibel (sollten diese in der Location erforderlich sein).
Schutz der Gegenstände: Der Auftraggeber bestätigt, dass er insbesondere die Musikbox oder alle weiteren nässeempfindlichen Gegenstände vor Regen und Nässe schützen wird und über Nacht trocken (Innenräume) abstellt.
Fackeln/LED/ Dekorationsartikel/ Pampasgras: Im Falle von starkem Regen werden die Gegenstände vom Auftraggeber untergestellt/ vor Regen geschützt.
Sofern die Gegenstände durch Regen, Nässe oder sonstige Wettereinflüsse beschädigt werden, wird der Auftraggeber diese ersetzen.
Datenschutz für Auftraggeber: Ich bin damit einverstanden, dass meine Daten (personenbezogenen Daten wie Name, Anschrift, Telefonnummer, Kopien von Personalausweisen/ Personalausweisnummer, Steuernummer, etc.)
zu folgenden Zwecken gespeichert, verarbeitet und genutzt werden:
- Lieferung der Dekoration und gegebenenfalls organisatorische Abläufe welche vom Auftraggeber gewünscht werden
Hierfür darf Luxury Event Mallorca by Mareike Jakél die Daten (Name, Anschrift, Steuernummer/ Personalausweisnummer) an die jeweiligen Dienstleister (Catering, Musik, Location, etc.) weiterleiten. Die Angabe der personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig.
Dies gilt auf unbestimmte Zeit und dies kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Meine Widerrufserklärung werde ich in diesem Falle schriftlich an Luxury Event Mallorca - Mareike Jakel richten.
Die Abbildungen im Angebot vermitteln einen ungefähren Eindruck von der gelieferten Dekoration. Anpassungen werden je nach Location und Gegebenheiten vorgenommen.
Höhere Gewalt: Luxury Event Mallorca by Mareike Jakél haftet nicht für Leistungsstörungen durch höhere Gewalt oder Umstände welche sie nicht zu vertreten hat. Sowie nicht für eine Erschwerung, Gefährdung oder Beeinträchtigung erheblicher Art insbesondere nicht durch nicht vorhersehbare Umstände wie z. B. Behinderung durch Staatsorgane oder andere Personen, Straßenblockaden oder Quarantänemaßnahmen, Einreisebestimmungen… etc.
Verpflegung: Ab einer Arbeitszeit von mehr als 5 Stunden am Eventtag erklärt sich der Auftraggeber bereit die Verpflegung der jeweiligen Mitarbeiter zu übernehmen. In der Regel beläuft sich dies auf rund 30-50 € pro Person. (Dies betrifft nicht die Pakete vom Heiratsantrag)
Updates: Der Auftraggeber stimmt zu, Feedbacks, Änderungen oder Neuigkeiten, die für die Dekoplanung, -betreuung oder -nachbereitung von Bedeutung sind, immer zeitnah mitzuteilenund sich am Austausch mit Luxury Event Mallorca by Mareike Jakél von erforderlichen Emails und Telefonaten entsprechend zu beteiligen.Die Auftraggeber übermitteln bis spätestens 3 Wochen vor dem Eventtag die finale Anzahl der Gäste (Sollte dies für die Dekoration relevant sein). Sitzpläne oder sonstige spezielle Wünsche der Auftraggeber und der Gäste werden ebenfalls bis spätestens 3 Wochen vor dem Eventtag überreicht.
Haftung: Die Haftung von Luxury Event Mallorca by Mareike Jakél – mit Ausnahme der Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit – ist ausgeschlossen. Luxury Event Mallorca by Mareike Jakél übernimmt nicht die Haftung für Verlust oder Schäden von Gegenständen der Auftraggeber oder Gäste.
Luxury Event Mallorca by Mareike Jakél haftet zudem nicht für Dritte bzw. beauftragte Unternehmen. Der Auftraggeber verpflichtet sich, die Agentur von allen etwaigen Schadensersatzansprüchen Dritter aus oder im Zusammenhang mit der Organisation/ Dekoration des Events freizustellen. Alle Abläufe werden nach bestem Wissen und Gewissen koordiniert.
Vertraulichkeit: Generell gilt das Gagengeheimnis. Ebenfalls verpflichtet sich der Auftraggeber Ideen, Gedankengut, Formatvorlagen und Designs auf Basis des Urheberrecht nicht an Dritte weiterzugeben und nicht selbst gewerblich zu nutzen.
Umbuchung: Sofern der bereits festgelegte Termin auf ein neues Datum gelegt werden soll aufgrund von Höherer Gewalt oder sonstigen Umständen bleibt die Umbuchung mehr als 6 Monate vor dem Termin kostenfrei.
Zwischen 6 Monate bis 1 Monat wird eine Gebühr von 10% des Auftragsvolumen kalkuliert.
Weniger als 1 Monat vor dem Event - 20% des Auftragsvolumen und der Auftraggeber ersetzt Kosten welche bereits durch Anschaffungen, Käufe, etc für das Event entstanden sind.
Sofern Luxury Event Mallorca by Mareike Jakél keine Verfügbarkeit am neuen Termin hat, kann die Anzahlung selbstverständlich als Voucher verrechnet werden.
Kündigung: Sofern der Auftraggeber vorzeitig die Vereinbarung kündigen möchte oder das Event nicht stattfinden kann, so wird der bis dahin erfolgte Aufwand und die Ausgaben von Luxury Event Mallorca by Mareike Jakél in Rechnung gestellt.
Das Recht zur Kündigung steht der Agentur dann zu, wenn vereinbarte Teilzahlungen durch den Auftraggeber nicht zum Fälligkeitszeitpunkt gezahlt werden oder aus wichtigem Grund.
Sollte das Event komplett storniert werden wird eine Servicepauschale von 250 € für die administrative Stornierung der Leistung vereinbart und der Auftraggeber ersetzt Kosten welche bereits durch Anschaffungen, Käufe, etc für das Event entstanden sind.
Sofern die Kündigungsfrist weniger als 8 Tage beträgt, erhält Luxury Event Mallorca by Mareike Jakél 70% der vereinbarten Pauschale.
Streitfälle: Wir werden immer versuche eine gemeinsame Lösung zu finden und zu einem harmonischen Gespräch einladen. Für den Fall, dass dies nicht möglich sein sollte ist der Gerichtsstand und Erfüllungsort Palma de Mallorca - Islas Baleares.
Schlussbestimmung: Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser Vereinbarung zwischen Luxury Event Mallorca by Mareike Jakél und dem Auftraggeber unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung soll vielmehr eine Regelung gelten, die in rechtlich zulässiger Weise dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht.
Datum: 30.05.2022
NUR DAS BESTE FÜR SIE UND IHRE GÄSTE
"Glück ist das einzige was sich verdoppelt, wenn man es teilt."
ALBERT SCHWEIZER